くまもと森都心プラザ

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新着情報

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パワーハラスメントに関する正しい理解を深めるとともに、指導とハラスメントの違いを適切に判断できる力を養います。あわせて、アンガーマネジメントを活用することで、感情に左右されない冷静な指導力を身につけます。さらに、部下の成 … 職場のパワーハラスメント防止研修

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25年の歴史において黒字化成功率95%超えの実績を誇る、本気の経営者向専門経営講座。”もっと早く知っておけば…”と多くの経営者から評価されています。損益計算書を活用した利益の仕組み、貸借対照表を活用した資金繰りの仕組み、 … キャッシュフロー経営講座

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個人事業主、小規模事業者、中小企業でも、大手企業に負けない顧客作りが可能なオンラインでの新しい手法。まだまだ、社会に浸透していないこの隙間モデルを知ることで、収入の柱を複数持つことができるとしたら？やっている人がまだ少な … SNS活用による顧客獲得講座

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ビジネスマナーは「働きやすい職場作り」「お客様から信頼される自分作り」に不可欠なスキルです。仕事を通じて自分を成長させる為の考え方、その為に必要なマナーを実習形式で学びます。   [ 2026年度中小企業研修 … ビジネスに必要な接遇マナーとは

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電話応対は、まだまだ人が価値を出す領域が大きいところ。今後、電話応対を「処理する」という概念のところから電話応対を「価値化」していくことが差を生むでしょう。これからの電話応対は、作業部分と感情対応や課題発見・信頼構築が効 … AI時代だからこそ大切な電話対応の価値化戦略

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新入社員や新任の営業担当者(配転者)をいかに早く即戦力の営業担当者に育て上げるかは、企業が勝ち抜くための重要課題です。本セミナーでは、営業の全体像の把握から営業知識の習得まで、スキルアップをはかるための基礎知識を学んだ後 … 新任営業社員戦力化セミナー

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電話応対は、まだまだ人が価値を出す領域が大きいところ。今後、電話応対を「処理する」という概念のところから電話応対を「価値化」していくことが差を生むでしょう。これからの電話応対は、作業部分と感情対応や課題発見・信頼構築が効 … AI時代だからこそ大切な電話対応の価値化戦略

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「業務改善が進まない」「AI導入が成果につながらない」といった課題の背景を整理し、その本質を“業務構造”の観点から理解します。本講習は、業務改善やDXの全体像を理解することを目的としており、具体的なツール開発や実装手法の … 生成AI時代の業務改善と業務構造化の進め方

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企業の第一線を担う主任・係長クラスは、自らの業務を行うと同時に問題の発見・解決や、部下の指導・育成が求められています。このセミナーでは果たすべき役割・責任を認識し、PDCAサイクルに添った仕事の進め方、問題の発見・解決、 … 主任・係長級マネジメント基礎講座

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